Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice befristet 12-24 Monate (m/w/d)

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice befristet 12-24 Monate (m/w/d)

Wir bieten:

• Modernes und flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
• Attraktive Vergütung:13,5 Monatsgehälter für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter für außertarifliche Mitarbeitende sowie eine variable Vergütung.
• 30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.
• Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe.
• Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken.

Ihre Aufgaben:

• Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher und Besucherinnen sind Sie die Visitenkarte unseres Hauses und stellen sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
• Im Namen der apoBank empfangen und bewirten Sie unsere Gäste.
• Sie unterstützen unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leisten fachlichen Support.
• Sie sind verantwortlich für die Vereinbarung von Telefonterminen unserer Berater Private Banking.
• Des Weiteren unterstützen Sie bei der Veranstaltungsplanung und -durchführung.
• Sie verantworten die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Bankwesen mit.
• Sie kommunizieren sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus.
• Eigenständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Sie behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
• Durch Ihr Organisationsgeschick sorgen Sie dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.