Business Manager Digital Experience & Analytics (m/w/d)

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Stelle: Business Manager Digital Experience & Analytics (m/w/d)

Wir bieten:

• Modernes und flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
• Attraktive Vergütung: 13,5 Monatsgehälter für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter für außertarifliche Mitarbeitende sowie eine variable Vergütung.
• 30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.
• Kita-Plätze in Düsseldorf: Angebot von betriebsnahen U3- und Ü3-Kita-Plätzen.
• Gesundheitsgutschein: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen.

Ihre Aufgaben:

• Du verantwortest in einem agilen Team die Weiterentwicklung des digitalen Kanals inkl. Online-Banking, Apps & Kundenportal.
• Dabei definierst du mit den Kunden- & Produktverantwortlichen die Touchpoints im digitalen Angebot und begleitest Konzeption und Einführung von Analysen zum Kundenverhalten und unterstützt bei der Interpretation zur Identifikation von Trends und Kundenbedürfnissen.
• Du stellst den Betrieb des digitalen Angebots sowie die Weiterentwicklung unter Berücksichtigung des Datenschutzes und rechtlicher Vorgaben sicher.
• Dir obliegt die fachliche Koordination der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams & Providern bei der Integration von Analytics-Lösungen in den Banksystemen.

Ihr Profil:

• Dein Studium im Bereich Finanzen, (Wirtschafts-) Informatik, Digital Design oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich absolviert.
• Du überzeugst durch einschlägige Erfahrung im Projektmanagement, im digitalen Vertrieb und mit Analytics-Tools.
• In der Umsetzung digitaler Transformationen und der Anwendung agiler Methoden bist du erfahren.
• Du besitzt umfassende Kenntnisse neuer Technologien und Trends im digitalen Kundenerlebnis.
• Du bringst technisches Verständnis, hohe Affinität für digitale Themen sowie das Interesse an Innovationen mit.
• Persönlich überzeugst du durch Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Eigeninitiative.