Manager (m/w/d) | Kundenservice & Vertriebsprozesse

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Stellenbeschreibung
Datum:
4. Dezember 2025
Referenznummer:
job-749560
Job URL:
https://jobs.rittervongral.de/jobs/manager-m-w-d-kundenservice-vertriebsprozesse/
Unternehmensname:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Standort:
Düsseldorf
Postleitzahl:
Land:
Deutschland
Straße/Hausnummer:
-
Beschreibung:

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter als

Vertriebskanalmananger Kundenservice- und Kanalmanagement (m/w/d) – befristet für 24 Monate

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung: 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende.
  • 30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.
  • Gesundheitsgutschein: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen.
  • Modernes und flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken.
Deine Aufgaben:
  • Du übernimmst u.a. die Gesamtsteuerung für die Sicherstellung von Qualitäts- und Prozessstandards zur Durchführung von Kundengesprächen unseres Kundencenters und entwickelst diese aktiv weiter.
  • Darüber hinaus arbeitest du an der strategische Weiterentwicklung unseres Kundencenters mit.
  • Als Ansprechpartner/in agierst du zum Vertrieb sowie zu den zentralen Fachbereichen und stellst die Einhaltung der regulatorischen Vorgaben sicher.
  • Zusätzlich arbeitest du aktiv an bankübergreifenden Projekten mit.

Dein Profil:

  • Du hast dein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften o.Ä. erfolgreich abgeschlossen – alternativ eine bankkaufmännische Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen.
  • Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen.
  • Du stellst bei deinem Handeln stets den Kunden in den Mittelpunkt, überzeugst durch analytisches Denken und Handeln und hast Freude daran, komplexere
    Aufgaben zu strukturieren und adressatengerecht aufzubereiten.
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit runden dein
    Profil ab.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Gehaltsangabe:
-
Bildungsabschluss:
Bachelor
Anstellungsart:
Vollzeit
Kampagnen Name:
Berufserfahrung:
1 Jahr
Quick Bewerbung:
-
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