CRM System Spezialist & Data Analyst (w/m/d)
Zur aktuellen JoblisteFRITZ! bietet seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit, an innovativen Technologien zu arbeiten, die den Alltag von Millionen Menschen bereichern. Mit einem Fokus auf Teamgeist, persönlichen Wachstumschancen und flexiblen Arbeitsmodellen bietet das Unternehmen ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld.
Wir suchen: CRM System & Data Manager (w/m/d)
Freu dich drauf:
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- Moderne IT-Ausstattung und ein Firmenwagen zur eigenen Nutzung
- 44 Euro Beitrag zum Deutschlandticket
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 27 Euro pro Monat
- Essenszuschuss von bis zu 20 Euro pro Woche für Foodji
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Zugang zum Corporate-Benefits-Programm mit exklusiven Angeboten bei zahlreichen Partnerunternehmen
- Hybrides Arbeitsmodell mit der Option, mehrere Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle wie Workation, Sabbatical, Baby-Urlaub und Job-Sharing
- Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung innerhalb eines agilen Arbeitsumfeldes
- Persönliches Wachstum und eine offene Voneinander-Lern-Kultur mit ausgeprägter Feedbackkultur
- Strukturierte Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Netzwerkveranstaltungen
- Vertrieb ausgezeichneter Produkte für ein smartes, vernetztes Zuhause
- Einzigartige Teamevents, z.B. Grillevents, Weihnachtsfeier und das große FRITZ! Sommerfest, zu dem auch deine Familie miteingeladen ist
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest das CRM-System-Management bis auf Tabellenebene inklusive Rechtemanagement und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert
- Du entwickelst Workflows, führst Schulungen durch und stellst sicher, dass alle Kolleginnen und Kollegen das System effizient nutzen können
- Du erstellst Analysen und Reports aus verschiedenen Datenquellen, führst Ad-hoc-Datenanalysen durch und leitest Hypothesen und Maßnahmenvorschläge für unsere Geschäftsmodelle ab
- Um Transparenz zu gewährleisten, automatisierst du bestehende Berichtsformate und entwickelst neue Reporting-Dashboards
- Du behältst Datenqualität und -konsistenz über alle Systeme im Blick und stellst ihre Einhaltung sicher
Dein Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL oder einem verwandten Studiengang (Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsingenieurwesen, o.ä.) oder verfügst über eine entsprechende Ausbildung
- Mindestens erste Berufserfahrung im Umgang mit Datenbanken, insbesondere bei der Erstellung von Abfragen für Auswertungen, Datenprüfungen sowie zur Integration und Aktualisierung von Daten
- Sehr gute Kenntnisse in Excel und gängigen CRM-Tools
- Gute Kenntnisse im Umgang mit zugehörigen SAP-Modulen
- Verständnis für die Anforderungen aus dem vertriebsorientierten Business
- Ausgeprägte Zahlenaffinität und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denken, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit gehören zu deinen Stärken
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
Bei FRITZ! legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, denn wir sind überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für unseren Erfolg sind. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle gleichermaßen wohlfühlen und ihr Potenzial entfalten können – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder geschlechtlicher Identität.