Fachreferentin Forderungsmanagement (w/m/d)

Gestalte mit uns die Energiewende – für dich, für uns und die ganze Region.

Zur Verstärkung unsere Geschäftseinheit Vertrieb in der BAS Kundenservice GmbH & Co. KG​ suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit an unserem Standort in Berlin als

Fachreferentin Forderungsmanagement (w/m/d)

Als Fachreferentin im Forderungsmanagement (w/m/d) bringst du deinen analytischen Blick und dein Gespür für Prozesse ein, um unsere operativen Abläufe noch effizienter zu gestalten – mit klarem Fokus auf Prozesscontrolling, KPI-Analysen und strategischer Weiterentwicklung

Deine Vorteile:

• Sicherer Arbeitsplatz: Seit über 175 Jahren sind wir ein zuverlässiger Arbeitgeber in der Region Berlin-Brandenburg. Unser neuer Bürokomplex und Hauptstandort ist auf dem innovativen EUREF-Campus in Berlin-Schöneberg.
• Gut bezahlt: Wir sehen dich mit deinen individuellen Fähigkeiten und Ideen. Wir bezahlen dich nach Haustarifvertrag und immer pünktlich. Du bekommst als Einstiegsgehalt 55.536 € im Jahr, mit künftiger finanzieller Entwicklungsmöglichkeit, welche abhängig von deiner Erfahrung bis zu 63.348 € beträgt. Wir statten dich mit einer Betriebsrente und anderen frei wählbaren Benefits, wie dem ÖPNV-Ticket, Essenszuschuss, Jobrad u.v.m. aus
• Erholungszeit: Du bekommst bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der 24.12. und 31.12. auf einen Wochentag, hast du diese zusätzlich frei.
• Eigenverantwortlich arbeiten und sich zugehörig fühlen: Mit deinem Engagement und deiner Neugier bringst du neue Ideen ein und deine Aufgaben, deine Entwicklung und das Unternehmen voran. Wir unterstützen dich gerne mit gezielten Trainings und Schulungen dabei.
• Flexibel: Arbeitszeiten und -ort passen zu dir und können sich an deine Bedürfnisse anpassen.
• ​​​Moderner als du denkst: Eine gute IT-Ausstattung und eine inspirierende Arbeitsumgebung sowie digitales & hybrides Arbeiten ist für uns der Standard – sogar aus dem europäischen Ausland.
• Nachhaltig sinnvoll: Du gestaltest aktiv die Energiewende mit. Als Teil der GASAG-Gruppe bist du damit Teil von etwas Wichtigem.

Dein Bereich:

• Du führst regelmäßig Prozesskontrollen und -monitoring durch, analysierst KPIs und erkennst Optimierungspotenziale unserer Forderungsmanagementprozesse
• Du analysierst, bewertest und behebst Störungen im Prozess
• Du sorgst für eine transparente Berichterstattung und unterstützt die Prozessverantwortlichen bei Entscheidungsprozessen
• Du arbeitest konzeptionell in Projekten und übernimmst Teilprojekte und entwickelst Standards weiter
• Du trägst aktiv dazu bei, dass Prozesse dokumentiert, Risiken erkannt und Wissen weitergegeben wird

Deine Energie:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement mit – Erfahrung im SAP von Vorteil
• Du denkst digital, beherrschst MS Office und arbeitest dich schnell in neue Tools und Systeme ein
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und eigenständig – gleichzeitig bist du teamorientiert und kommunikationsstark
• Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und hast dein Qualitätsbewusstsein bisher erfolgreich unter Beweis gestellt
• Fundiertes Fachwissen energiewirtschaftlich-prozessualer Zusammenhänge zwischen Abrechnung, Wechsel- und Forderungsmanagement erleichtern deinen Einstieg

Wir sagen mit voller Energie „Ja“ zu Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit. Eines unserer Ziele ist es, den Anteil von Frauen in der GASAG-Gruppe weiter zu erhöhen.Wir freuen uns auf deine Bewerbung – so wie du bist.