Front Office Agent (m/w/d)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Hamburg wartet auf Sie!
Sie haben Lust auf eine neue Herausforderung in einer der schönsten Städte Deutschlands? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance, von Anfang an dabei zu sein und mit uns gemeinsam neue Maßstäbe in der Hamburger Hotellerie zu setzen.

Unser Living Hotel l’Opéra eröffnet im Herbst 2025 im Herzen von Hamburg. Mit 89 stilvollen Zimmern im Art-déco-Design, dem hauseigenen Restaurant St.Ribs und der unmittelbaren Nähe zum Gänsemarkt und der Staatsoper wird das Hotel ein elegantes Highlight in der Neustadt.

Wir suchen Sie mit Eintritt ab September 2025 als: Front Office Agent (m/w/d)

Ihre Benefits
Weil Sie sich wohlfühlen sollen

• Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Deutschlandticket: Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
• Family & Friends: Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card: Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Weiterbildung: Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Jubiläums-Prämie: Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitenden und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day: Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Empfehlungs-Prämie: Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Restaurant Gutschein: Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.

Deine Aufgaben
So vielseitig wie unser Hotel

• Gästebetreuung: Du begrüßt unsere Gäste herzlich und hast stets ein offenes Ohr für ihre Wünsche.
• Dreh- und Angelpunkt: Du übernimmst Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung.
• Schnittstelle: Du vermittelst zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen im Haus.
• Zeitgeist: Du verfügst stets über den neusten Stand was das Hotel betrifft und gibst Ihr Knowhow an Gäste sowie Kollegen weiter.

Ihr Profi
Weil Sie zählen

• Hotelheld: Ob direkt nach der Ausbildung, mit Berufserfahrung oder als Quereinsteiger – die Hotellerie ist Deine Leidenschaft.
• Organisationstalent: Du behältst selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Sprachgewandt: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer: Du weißt was Teamspirit bedeutet und Loyalität ist Dir genauso wichtig wie uns.
• Persönlichkeit: Du bist kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

Noch Fragen? Schreiben Sie uns einfach an karriere@living-hotels.com oder bewerben Sie sich direkt und werden Sie Teil unseres Living Hotel Teams!