Incident und Problem Manager Core Banking Avaloq (m/w/d) | IT

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Stellenbeschreibung
Datum:
22. Oktober 2025
Referenznummer:
job-838830
Job URL:
https://jobs.rittervongral.de/jobs/incident-und-problem-manager-core-banking-avaloq-m-w-d-it/
Unternehmensname:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Standort:
Düsseldorf
Postleitzahl:
Land:
Deutschland
Straße/Hausnummer:
-
Beschreibung:

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter als

Incident und Problem Manager Core Banking Avaloq (m/w/d)

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung: 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende.
  • 30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.
  • Gesundheitsgutschein: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen.
  • Modernes und flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken.
Deine Aufgaben:
  • Du übernimmst im Team Application Management die Prozesssteuerung und eigenständige Lösungsfindung für die Entstörung im Kernbankumfeld und bildest dabei den zentralen Ansprechpartner für Vertrieb, Zahlungsverkehr, Wertpapier und Kredit bis in das Top-Management.
  • Du verantwortest die Konzeption und Weiterentwicklung der Incident- und Problemmanagementprozesse für z.B. das externe Service Desk als auch andere Dienstleister.
  • Dies schließt die Bewertung und Weiterentwicklung der Berichterstattung von KPIs zur Service-Verfügbarkeit, Reaktions- und Antwortzeiten, Performance und Kapazitätsauslastungen ein.

Dein Profil:

  • Dein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik hast du erfolgreich absolviert oder eine vgl. Qualifikation.
  • Du hast idealerweise eine Avaloq-Zertifizierung oder bist bereit diese zu absolvieren.
  • Mit Datenbanksprachen wie PL/SQL gehst du leicht um.
  • Ein breites IT-Verständnis für (Kernbank-)Anwendungen, Schnittstellen und Infrastruktur wie z.B. Avaloq, Airlock, SWIFT, FinTS oder IBM MQ ist von Vorteil.
  • Dein Profil rundest du mit fachlichen Kenntnissen in Bankprozessen wie Kreditwesen, Wertpapier und Zahlungsverkehr ab.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Gehaltsangabe:
-
Bildungsabschluss:
Bachelor
Anstellungsart:
Vollzeit, Festanstellung
Kampagnen Name:
Berufserfahrung:
1 Jahr
Quick Bewerbung:
-
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