Serviceleitung Tischgäste (m/w/d)

Service und Kundenorientierung sind Deine Welt? Dann komm in unser Team! Wir sind seit über 33 Jahren ein starker Partner im Gesundheitswesen und betreuen über 150 Dienstleistungskunden in Norddeutschland, 25 stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen, mit Dienstleistungen rund um Pflege, Catering, Gebäudereinigung & Immobilienpflege.

Unser Motto: „Wir kümmern uns“ – um unsere Kunden, unsere Bewohner*innen und natürlich um unser Team.

Als Serviceleitung Tischgäste bist Du verantwortlich für eine hochwertige Speise- und Servicequalität in unseren Seniorenresidenzen. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Pflege, Küche und Einrichtungsleitung und stellst sicher, dass die Essensausgabe strukturiert, wertschätzend und ansprechend erfolgt – immer mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Bewohner*innen.

Darauf kannst Du Dich freuen

Vollzeit – 38Std. / Woche

Gehalt – 48.000€/ Jahr

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub für Deine Erholung
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bkV) für Deine Gesundheit
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
• Mitarbeiter-Rabatte & regelmäßige Firmenevents
• Moderner Arbeitsplatz inkl. Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung)
• Individuelle Schulungen & Entwicklungsmöglichkeiten – bei uns bleibst Du nicht stehen!

Deine Aufgaben:

• Qualitätssicherung in der Speisenausgabe & Schnittstelle zur Produktionsküche : Regelmäßige Besuche aller Standorte nach eigenem Tourenplan im norddeutschen Raum (Bremen & Niedersachsen), Gestaltung, Begleitung und Überwachung der Abläufe rund um: Tischkultur
• Schulung & Anleitung der Pflegehilfskräfte: Durchführung praxisnaher Schulungen (z. B. Tischdecken, Dekoration, Serviceabläufe), Begleitung der Teams bei der Speisenausgabe („Training on the job“), Förderung von Hygiene-, Struktur- und Qualitätsbewusstsein im Alltag
• Schnittstelle zwischen Einrichtung & Küche: Enge Abstimmung mit Küchenleitungen zu Qualität, Abläufen und Speiseplänen, Weitergabe von Beobachtungen, Feedback und Verbesserungsvorschlägen, Sicherstellung einer klaren, lösungsorientierten Kommunikation zwischen allen Beteiligten
• Unterstützung bei Veranstaltungen & Festen: Mitwirkung bei Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, Einbringen kreativer Ideen für Dekoration und Serviceabläufe, Koordination und Anleitung des Serviceteams bei Events

Dein Profil:

• Erfahrung im Servicebereich, in der Gastronomie, Pflege oder Betreuung
• Kenntnisse in Hygiene (HACCP) und Serviceabläufen
• Hohe Empathie und Freude an der Arbeit mit Senior*innen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und ein sicheres Auftreten
• Arbeitszeiten, Montag bis Freitag, Gelegentlich Wochenenddienste bei Veranstaltungen

Du fühlst dich angesprochen? Worauf wartest Du dann noch, bewirb Dich noch heute!