Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Bei Flix bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit konkurrenzfähiger Bezahlung, guten Entwicklungsmöglichkeiten und einem technologieorientierten Ansatz, der Reisen zugänglicher, nachhaltiger und erschwinglicher macht.

Als Shop Mitarbeiter:in bei Flix kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen am Standort Berlin ein reibungsloses und unterstützendes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketberatung bis zum Check-in.

Werde Teil unseres engagierten Teams am Berliner ZOB und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Kundenerlebnis direkt vor Ort zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und einem starken Teamgeist.

Was Wir Bieten

• Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
• Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan mit Teilzeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
• Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
• Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, Sprachkurse, interne Trainings & Mentoring-Programme
• Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %), Deutschlandticket (30 %), Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
• Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen

Über die Rolle:

• Berate unsere Kunden und Fahrgäste freundlich und kompetent im FlixShop in Berlin am ZOB
• Verkaufe Tickets und informiere über das Flix-Angebot
• Sichere einen reibungslosen Ablauf vor den Busabfahrten
• Koordiniere aktiv Fahrgäste und unterstütze beim Check-In
• Verteile Informationsmaterial wie Flyer und Magazine an unsere Busse
• Gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis vor Ort
• Trage zur stetigen Verbesserung unserer Abläufe bei

Über Dich

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, am Flughafen oder in vergleichbaren Bereichen gesammelt
• Gute Deutschkenntnisse bringst du bereits mit, erste Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil
• Mit PC, Internet und E-Mail-Kommunikation gehst du sicher und routiniert um
• Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf
• Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick

Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Warum Flix?

Bei Flix konzentrieren wir uns darauf, Reisen einfach, sicher und preiswert zu gestalten – sowohl für unsere Passagiere als auch für unsere Mitarbeiter. Hier geht es schnell voran, und es gibt viel Raum, etwas zu bewegen. Wir wachsen und entwickeln uns täglich weiter und suchen Menschen, die bereit sind, sich einzubringen und die Art und Weise, wie wir arbeiten, mitzugestalten. Wenn du einen Job suchst, in dem du wachsen und etwas bewirken kannst, dann bist du bei  FlixTrain genau richtig. Hier kannst du Teil eines Teams werden, in dem dein Beitrag zählt und du deine Reise selbst gestalten kannst!

City: Berlin

Department: FlixBus DACH / Shops

Recruiter: Lara Stiboy