Sicherheits- & Servicekraft (m/w/d) für Kultur & Freizeit – Quereinstieg willkommen!

Möchten Sie die Routine im Büroalltag als Sachbearbeiter (m/w/d), die Hektik im Kundenservice-Center oder die unregelmäßigen Arbeitszeiten in der Hotellerie gegen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Publikumsverkehr und kulturellem Flair tauschen? Suchen Sie eine Tätigkeit, bei der Sie in Museen, Kinos, Kulturzentren, Galerien und ähnlichen Veranstaltungsorten für einen sicheren und angenehmen Aufenthalt der Besucher sorgen, wertvolle Güter schützen und als freundliches Gesicht für Service und Sicherheit auftreten? Reichenbach Security sucht serviceorientierte und wachsame Persönlichkeiten. Gerade Quereinsteiger (m/w/d) aus Gastronomie, Einzelhandel, Verwaltung, Ticketverkauf oder kundennahen Dienstleistungen sind bei uns herzlich willkommen!

Einsatzort: Diverse Kultur- und Freizeiteinrichtungen (Museen, Kinos, Kulturzentren, Ausstellungshäuser etc.)
Anstellungsart: Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben im Schutz von Kultur, Freizeit & Besuchern:

• Aufsicht & Prävention: Sie überwachen diskret die Veranstaltungs- und Ausstellungsräume, schützen Exponate oder Einrichtungen vor Beschädigung, Diebstahl oder unsachgemäßer Nutzung und achten auf die Einhaltung der Haus- bzw. Besucherordnung.
• Service & Information: Sie sind freundlicher Ansprechpartner für Besucher, geben Auskünfte zur Orientierung, zu Veranstaltungen oder allgemeinen Fragen und repräsentieren den Veranstaltungsort positiv.
• Zugangs- & Ticketkontrolle: Sie führen Einlasskontrollen durch, überprüfen Eintrittskarten oder Berechtigungen und lenken Besucherströme.
• Sicherheitsrundgänge: Sie führen regelmäßige Kontrollgänge durch, auch außerhalb der Öffnungszeiten, und prüfen Sicherheitsvorkehrungen und Notausgänge.
• Alarm- & Notfallmanagement: Sie reagieren auf Alarme, leiten im Notfall Evakuierungsmaßnahmen ein und informieren zuständige Stellen (z.B. Betriebsleitung, Rettungsdienste).
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Personal der jeweiligen Einrichtung (Management, Kassenpersonal, Technik) zusammen.
• Dokumentation: Sie melden besondere Vorkommnisse und führen das Dienstbuch.

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Gesetzliche Grundlage: Die Sachkundeprüfung nach §34a GewO ist für diese verantwortungsvolle Tätigkeit erforderlich.
• Quereinsteiger-Stärken:
  • Ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am Umgang mit einem vielfältigen Publikum (wie vielleicht im Kino-Foyer, oder der Gastronomie erworben?).
  • Ein souveränes, freundliches und gepflegtes Auftreten.
  • Gute Beobachtungsgabe und Aufmerksamkeit.
  • Kommunikationsstärke und Deeskalationsfähigkeit.
  • Absolute Zuverlässigkeit und ein kühler Kopf, auch wenn es mal voller oder hektischer wird.
• Einwandfreies Führungszeugnis.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind aufgrund des internationalen Publikums oft sehr wichtig. Weitere Sprachen sind ein Plus.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, oft auch an Abenden, Wochenenden und Feiertagen (übliche Öffnungs- und Veranstaltungszeiten) – mit entsprechenden Zuschlägen!
• Mindestalter 18 Jahre.

Das bietet Ihnen Reichenbach Security:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem lebendigen Umfeld – garantiert interessanter als viele administrative Tätigkeiten oder reine Verkaufsjobs.
• Faire Bezahlung: Ein attraktiver Stundenlohn ab 15,12 €, zuzüglich der tariflichen Zuschläge.
• Stabilität & Sicherheit: Eine feste Anstellung bei einem erfahrenen Sicherheitsdienstleister, der auf Qualität setzt – oft mit mehr Perspektive als befristete Stellen im Event- oder Gastgewerbe.
• Gezielte Einarbeitung: Wir bereiten Sie umfassend auf die besonderen Anforderungen im Umgang mit Besuchern und den Schutz von Einrichtungen vor, auch wenn Sie bisher z.B. im Büromanagement, als Ticketverkäufer (m/w/d) oder Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) tätig waren.
• Professionelles Auftreten: Kostenfreie, hochwertige Dienstkleidung passend zum jeweiligen Einsatzort.
• Team & Kultur: Ein respektvolles Miteinander und klare Ansprechpartner.

Bereit für eine Aufgabe, die Kultur und Freizeit sicherer macht und Service lebt?

Wenn Sie die §34a-Sachkunde besitzen und eine Tätigkeit suchen, bei der Ihr Auftreten, Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Serviceorientierung im Vordergrund stehen, dann ist dies Ihre Chance.

Über Reichenbach Security: Wir sorgen für Sicherheit und einen angenehmen Aufenthalt in Museen, Kinos, Theatern, Kulturzentren und vielen weiteren Einrichtungen, wo Menschen ihre Freizeit verbringen oder Kultur erleben. Unsere Teams sind so vielfältig wie die Orte, die wir schützen – viele kommen aus dem Service, dem Verkauf, dem Büro oder der Verwaltung. Ihre Erfahrung im Umgang mit Menschen und ihre Zuverlässigkeit sind unser Kapital. Werden Sie Teil davon!

Reichenbach Security – Sicherheit für Kultur und Erlebnis.